UQモバイルのデメリット

×通信速度の変動は運命のいたずら！？

UQモバイルは“1位”を目指して通信速度に力を入れていますが、実際には使う場所や時間によってネットワークの速度が劇的に変わることがあります。まるで、運命の糸により上下するスピード感。

例えば、夕方の混雑時、急に通信が遅くなることも多々。その結果、動画の読み込みが地獄のように遅れたり、オンラインゲームでのラグに悩まされることも。これが本当にストレスフルで、まるで罰ゲームのような状況になることさえあるのです。

×サポートの心もとない感じ

UQモバイルのカスタマーサポートは、時に利用者の不安を募らせるかのような印象を与えます。電話サポートが平日のみなど、必要なときに頼れないことも。

それだけではなく、オペレーターのスキルや対応にバラつきがあるため、想定外の”運試し”になることも。せっかく問い合わせをしても、納得のいく解決策が得られずに不安だけが募るなんてことも珍しくありません。

×契約の自由度が意外と低い！

UQモバイルのプランには、基本的に契約期間が設けられています。ここがまた厄介！そのため、途中でプランを変更したい気持ちがあっても、思った以上に自由に動けないというジレンマに直面することになるかもしれません。

「このプラン、本当に自分に合ってるの？」という疑問が頭を過ぎり、心の中で何度も自問自答を繰り返す運命が待っています。

×付帯サービスが意外と寂しい！

競合他社が豪華な付帯サービスを次々と展開していく中、UQモバイルのサービス内容は地味に感じることが多いです。たとえば、音楽や動画の配信サービスの特典が薄かったりと、魅力に欠ける要素がちりばめられています。

ユーザーとしては思わず「もう少し頑張れよ！」と叫びたくなること間違いなし。時折、他社との比較が懸念され、UQモバイルの商品魅力を実感できない瞬間が繰り返されるのです。

×データの繰越が面倒な事情

UQモバイルでは月ごとのデータ量が決まっており、余ったデータの繰越はできるものの、最大で3か月までという厳しい条件が待ち構えています。これでは、たっぷりデータを持っていても使い切れず、せっかくの通信量がただの数字になってしまう悲劇が発生することも。

「こんなの、使い切るのは逆に難易度高すぎ！」と感じざるを得ないような、その瞬間のもどかしさを味わうことになるでしょう。