ガルーダ・インドネシア航空（GA）の
デメリット

×サービスの質にバラつきがある

ガルーダ・インドネシア航空は、アジア圏内での評判もそれなりに高いですが、サービスの質には一定のバラつきがあるのが現実です。特に、乗務員の対応や機内食の質はフライトによってかなり異なることが多いです。

ある便では非常に細やかなサービスを受ける一方で、別の便では無愛想な接客に遭遇する場合もあり、これが旅行者にとっては大きな不安要素となることがあります。

×スケジュールの不安定さ

ガルーダ・インドネシア航空のフライトは、特に混雑する時期にはしばしば遅延が発生すると苦情が寄せられています。こうした遅延は、しばしば他の乗客にとって大きなストレスの要因となります。

時には何時間も待たされることもあり、予定が狂ってしまうことも少なくありません。これにより、乗客の心情的にもなかなか厳しい旅になることがあります。

×運賃が高め

ガルーダ・インドネシア航空の運賃は、他の選択肢と比べてやや高めに設定されていることが多いです。このため、予算を重視する旅行者にとっては、選択肢から外れてしまうこともあるでしょう。

特に格安航空会社との競争が激化している中で、同じサービス内容であればより安いチケットが手に入る場合も少なくありません。

×機材の古さと限られた路線

一部のルートでは、比較的古い機材が使用されていることが多く、これが快適さや安全性に影響を及ぼすことがあります。新しい機材に比べて、古い機材は内装が古く、時には機内エンターテイメントシステムも不十分な場合があります。

また、路線の数も他の大手航空会社に比べて限られているため、目的地への選択肢が狭まってしまうのも残念な点です。

×特別なリクエストへの対応不足

最後に、特別な食事やサポートを求める場合の対応が不十分なことがあるとされています。たとえば、食物アレルギーを持つ方や、特別な配慮が必要な高齢者などにとって、事前に連絡しても要望が反映されないことがあるという声が聞かれます。

旅行の際には安心して楽しみたいものですが、こうした残念な経験があると、次回の利用をためらう要因となってしまいます。